Política de cancelamento e formulário de cancelamento

Os consumidores têm direito de revogação de acordo com as seguintes disposições, segundo as quais um consumidor é qualquer pessoa física que conclui uma transação legal para fins que não podem ser atribuídos predominantemente nem à sua atividade comercial nem à sua atividade profissional independente:

A. Política de cancelamento

Direito de retirada

Você tem o direito de cancelar este contrato dentro de catorze dias sem dar nenhum motivo.

No caso de contratos de entrega de mercadorias, o prazo de revogação será de catorze dias a partir do dia em que você ou um terceiro por você indicado, que não seja o transportador, tenha tomado ou tenha tomado posse da última mercadoria.

No caso de contratos para a entrega de dados que não estejam em um meio físico e que sejam produzidos e disponibilizados em formato digital (conteúdo digital), o prazo de retirada é de 14 dias a partir do dia em que o contrato é celebrado.

Para exercer seu direito de rescisão, você deve nos informar (Wiresoft Ltd. & Co. KG, Opernplatz 14, 60313 Frankfurt am Main, Alemanha, Tel.: +49 (0)69 - 173261340, E-Mail:[email protected]) por meio de uma declaração clara (por exemplo, uma carta enviada por correio, e-mail ou fax) de sua decisão de rescindir este contrato. Você pode utilizar o modelo de formulário de retirada anexo para este fim, que, no entanto, não é obrigatório.

Para cumprir o período de retirada, é suficiente que você envie a notificação do exercício do direito de retirada antes da expiração do período de retirada.

Conseqüências da revogação

Se você desistir deste contrato, devemos reembolsar todos os pagamentos que recebemos de você, incluindo os custos de entrega (com exceção dos custos adicionais resultantes do fato de você ter escolhido um tipo de entrega diferente da entrega padrão mais barata oferecida por nós), sem demora e o mais tardar dentro de catorze dias a partir do dia em que recebemos a notificação de sua desistência deste contrato. Para este reembolso, utilizaremos o mesmo meio de pagamento que você utilizou para a transação original, a menos que expressamente acordado de outra forma com você; em nenhum caso será cobrado por este reembolso.

No caso de contratos de fornecimento de bens, podemos recusar o reembolso até que tenhamos recebido os bens de volta ou até que você tenha fornecido prova de que devolveu os bens, o que ocorrer primeiro.

Você deve nos devolver ou entregar a mercadoria sem demora e, em qualquer caso, no máximo catorze dias a partir do dia em que você nos notificar sobre o cancelamento deste contrato. O prazo é cumprido se você enviar a mercadoria antes do vencimento do prazo de catorze dias.

Os custos diretos da devolução das mercadorias serão assumidos por você.

Você só tem que pagar por qualquer perda de valor da mercadoria se essa perda de valor for devida ao manuseio da mercadoria que não é necessária para verificar o estado, as propriedades e o funcionamento da mercadoria.

Exclusão ou expiração prematura do direito de retirada

O direito de retirada expira prematuramente no caso de contratos para a entrega de gravações de áudio ou vídeo ou software de computador em uma embalagem selada, se o selo tiver sido removido após a entrega.

O direito de rescisão expira prematuramente no caso de contratos para a entrega de conteúdo digital se tivermos iniciado a execução do contrato depois que você tiver expressamente concordado que iniciamos a execução do contrato antes do vencimento do prazo de rescisão e se você tiver confirmado para nós que perde seu direito de rescisão por seu acordo com o início da execução do contrato.

Instruções gerais para a devolução de mercadorias

1) Por favor, evite danificar ou contaminar as mercadorias. Favor devolver-nos a mercadoria na embalagem original com todos os acessórios e com todos os componentes da embalagem. Se necessário, utilizar embalagens externas de proteção. Se você não tiver mais a embalagem original, use embalagens adequadas para garantir proteção adequada contra danos de transporte.
2) Por favor, não devolva a mercadoria para nós a cobrar o frete.
3) Favor observar que os itens 1-2 acima mencionados não são um pré-requisito para o exercício efetivo do direito de retirada.

B. Formulário de cancelamento

Se você deseja cancelar o contrato, por favor, preencha e devolva este formulário.

Para

Wiresoft Ltd. & Co. KGOpernplatz
1460313
Frankfurt am MainAlemanhaE-Mail

: [email protected]

Eu/Nós (*) por meio deste documento revogo o contrato celebrado por mim/nós (*) para a compra dos seguintes bens (*)/a prestação do seguinte serviço (*)

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Encomendado em (*) ____________ / recebido em (*) __________________

________________________________________________________Name des/der Verbraucher(s)

________________________________________________________Anschrift des/der Verbraucher(s)

________________________________________________________Assinatura do(s) consumidor(es)
(somente para notificações em papel)

_________________________Datum

(*) Excluir onde não for aplicável