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Política de privacidade

1) Informações sobre a coleta de dados pessoais e detalhes de contato da pessoa responsável

1.1 A seguir, informamos sobre o tratamento de seus dados pessoais ao utilizar nosso website. Os dados pessoais neste contexto são quaisquer dados pelos quais você possa ser identificado pessoalmente.

1.2 O responsável pelo processamento de dados neste website, no sentido do Regulamento Geral de Proteção de Dados (DSGVO) é Wiresoft Ltd & Co KG, Opernplatz 14, 60313 Frankfurt am Main, Alemanha, Tel.: +49 (0)69 - 173261340 , e-mail: . O controlador é a pessoa física ou jurídica que, sozinha ou em conjunto com outros, determina as finalidades e os meios de processamento dos dados pessoais.

1.3 Este website usa criptografia SSL ou TLS por razões de segurança e para proteger a transmissão de dados pessoais e outros conteúdos confidenciais (por exemplo, pedidos ou consultas ao controlador). Você pode reconhecer uma conexão criptografada pela string "https://" e o símbolo do cadeado na linha do seu navegador.

2) Coleta de dados ao visitar nosso website

Quando você utiliza nosso website apenas para fins informativos, ou seja, se você não se registra ou não nos transmite informações, coletamos apenas os dados que seu navegador transmite para nosso servidor (os chamados "arquivos de log do servidor"). Quando você visita nosso site, coletamos os seguintes dados, que são tecnicamente necessários para que possamos exibir o site para você:

Nosso site visitado
Data e hora no momento do acesso
Quantidade de dados enviados em bytes
Fonte/referência a partir da qual você chegou à página
Navegador utilizado
Sistema operacional utilizado
Endereço IP utilizado (se aplicável: em forma anônima)

O processamento é realizado de acordo com o Art. 6 § 1 lit. f DSGVO com base em nosso legítimo interesse em melhorar a estabilidade e funcionalidade de nosso website. Os dados não são transmitidos ou utilizados de qualquer outra forma. Entretanto, reservamo-nos o direito de verificar os arquivos de registro do servidor retrospectivamente se houver indícios concretos de uso ilegal.

3) Biscoitos

A fim de tornar a visita ao nosso site mais atraente e permitir o uso de certas funções, utilizamos os chamados cookies em várias páginas. Estes são pequenos arquivos de texto que são armazenados em seu dispositivo terminal. Alguns dos cookies que usamos são excluídos após o final da sessão do navegador, ou seja, depois que você fecha seu navegador (os chamados cookies de sessão). Outros cookies permanecem em seu dispositivo final e permitem que seu navegador seja reconhecido na próxima vez que você visitar (os chamados cookies persistentes). Se forem definidos cookies, eles coletam e processam determinadas informações do usuário, tais como dados do navegador e de localização, bem como valores de endereço IP, em uma extensão individual. Os cookies persistentes são automaticamente excluídos após um período de tempo especificado, que pode diferir dependendo do cookie. A duração do armazenamento dos respectivos cookies pode ser encontrada na visão geral das configurações de cookies do seu navegador da web.

Em alguns casos, os cookies são usados para simplificar o processo de pedido através do armazenamento de configurações (por exemplo, lembrando o conteúdo de uma cesta de compras virtual para uma visita posterior ao site). Se os dados pessoais também forem processados por cookies individuais utilizados por nós, o processamento é realizado de acordo com o Art. 6 § 1 lit. b DSGVO ou para a execução do contrato, de acordo com o Art. 6 § 1 lit. a DSGVO no caso de consentimento dado ou de acordo com o Art. 6 § 1 lit. f DSGVO para proteger nossos legítimos interesses na melhor funcionalidade possível do website, bem como um design amigável e eficaz da visita da página.

Observe que você pode configurar seu navegador de tal forma que seja informado sobre a configuração de cookies e possa decidir individualmente sobre sua aceitação ou pode excluir a aceitação de cookies para certos casos ou em geral. Cada navegador difere na maneira como ele gerencia as configurações dos cookies. Isto é descrito no menu de ajuda de cada navegador, que explica como você pode alterar suas configurações de cookies. Você pode encontrá-los para os respectivos navegadores nos links a seguir:

Internet Explorer: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en Firefox: https://help.opera.com/de/latest/web-preferences/#cookies
Chrome: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Safari: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Opera:

Observe que a funcionalidade de nosso website pode ser limitada se os cookies não forem aceitos.

4) Contatando-nos

Ao nos contatar (por exemplo, via formulário de contato ou e-mail), os dados pessoais são coletados. Quais dados são coletados no caso de um formulário de contato podem ser vistos no respectivo formulário de contato. Estes dados são armazenados e utilizados exclusivamente para responder ao seu pedido ou para entrar em contato com você e com a administração técnica associada. A base legal para o processamento desses dados é nosso legítimo interesse em responder ao seu pedido, de acordo com o Art. 6 § 1 lit. f DSGVO. Se seu contato visa a conclusão de um contrato, a base legal adicional para o processamento é o Art. 6 (1) lit. b DSGVO. Seus dados serão apagados após o processamento de sua solicitação. Este é o caso se puder ser inferido a partir das circunstâncias que o assunto em questão foi esclarecido de forma conclusiva e desde que não haja obrigações legais de retenção em contrário.

5) Processamento de dados ao abrir uma conta de cliente e para processamento de contratos

De acordo com o Art. 6 § 1 lit. b DSGVO, os dados pessoais continuarão a ser coletados e processados se você os fornecer para a execução de um contrato ou ao abrir uma conta de cliente. Quais dados são coletados podem ser vistos a partir dos respectivos formulários de entrada. A exclusão de sua conta de cliente é possível a qualquer momento e pode ser feita enviando uma mensagem para o endereço acima da pessoa responsável. Armazenamos e utilizamos os dados fornecidos por você para fins de processamento do contrato. Após o processamento completo do contrato ou eliminação de sua conta de cliente, seus dados serão bloqueados com relação aos períodos de retenção de impostos e leis comerciais e eliminados após o término desses períodos, a menos que você tenha consentido expressamente em um uso adicional de seus dados ou que um uso adicional de dados legalmente permitido tenha sido reservado de nossa parte.

6) Utilização de seus dados para publicidade direta

Registro para lista de distribuição de boletins

Se você se cadastrar em nosso boletim eletrônico, nós lhe enviaremos regularmente informações sobre nossas ofertas. Os únicos dados obrigatórios para o envio do boletim são seu endereço de e-mail. O fornecimento de outros dados é voluntário e será usado para se dirigir a você pessoalmente. Utilizamos o chamado duplo procedimento de opt-in para o envio do boletim informativo. Isto significa que só enviaremos a você um boletim eletrônico quando você tiver confirmado expressamente que consente em receber boletins informativos. Em seguida, enviaremos um e-mail de confirmação solicitando que você confirme que deseja receber a newsletter no futuro, clicando em um link apropriado.

Ao ativar o link de confirmação, você nos dá seu consentimento para o uso de seus dados pessoais de acordo com o Art. 6 § 1 lit. a DSGVO. Quando você se registra para o boletim informativo, armazenamos seu endereço IP inserido por seu provedor de serviços de Internet (ISP), bem como a data e hora do registro, a fim de poder rastrear qualquer possível mau uso de seu endereço de e-mail em uma data posterior. Os dados coletados por nós quando você se cadastra para o boletim informativo são utilizados exclusivamente com a finalidade de se dirigir a você de forma publicitária por meio do boletim informativo. Você pode cancelar a inscrição no boletim a qualquer momento através do link fornecido para este fim no boletim ou enviando uma mensagem correspondente para a pessoa responsável indicada no início. Após cancelar a inscrição, seu endereço de e-mail será excluído imediatamente de nossa lista de distribuição de boletim informativo, a menos que você tenha consentido expressamente no uso de seus dados ou que nos reservemos o direito de usar seus dados de uma forma que vá além disso e que seja permitida por lei e sobre a qual o informemos nesta declaração.

7) Processamento de dados para tratamento de pedidos

7.1 Para processar seu pedido, trabalhamos em conjunto com o(s) prestador(es) de serviços listados abaixo, que nos apóiam no todo ou em parte na execução dos contratos celebrados. Certos dados pessoais são transmitidos a esses prestadores de serviços de acordo com as seguintes informações.

Os dados pessoais coletados por nós serão passados à empresa de transporte encarregada da entrega como parte do processamento do contrato, na medida em que isso seja necessário para a entrega da mercadoria. Passamos seus dados de pagamento para a instituição de crédito comissionada no âmbito do processamento de pagamentos, na medida em que isso seja necessário para o processamento de pagamentos. Se forem utilizados prestadores de serviços de pagamento, nós o informaremos explicitamente sobre isto abaixo. A base legal para a transferência de dados é o Art. 6 § 1 lit. b DSGVO.

7.2 Utilização de prestadores de serviços de pagamento (serviços de pagamento)

- Unzer (cartão de crédito)
Se você escolher um método de pagamento do provedor de serviços de pagamento Unzer, o pagamento será processado através do provedor de serviços de pagamento Unzer Luxembourg S.A. société anonyme.., 1, Place du Marché, L-6755 Grevenmacher, Luxemburgo (doravante: "Unzer"), a quem passamos as informações fornecidas durante o processo de pedido, juntamente com informações sobre seu pedido (nome, endereço, IBAN, BIC, valor da fatura, moeda e número da transação) de acordo com o Art. 6 § 1 lit. b DSGVO. Seus dados só serão transmitidos para fins de processamento de pagamento com o fornecedor de serviços de pagamento Unzer e somente na medida em que for necessário para este fim.
- Paypal
Ao pagar via PayPal, cartão de crédito via PayPal, débito direto via PayPal ou - se oferecido - "compra por conta" ou "pagamento em prestações" via PayPal, passamos seus dados de pagamento para PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo (doravante "PayPal") como parte do processamento do pagamento. A transferência ocorre de acordo com o Art. 6 § 1 lit. b DSGVO e somente na medida em que isso seja necessário para o processamento do pagamento.
Para as formas de pagamento com cartão de crédito via PayPal, débito direto via PayPal ou - se oferecido - "compra por conta" ou "pagamento em prestações" via PayPal, o PayPal se reserva o direito de realizar uma verificação de crédito. Para este fim, seus dados de pagamento podem ser passados a agências de crédito de acordo com o Art. 6 § 1 lit. f DSGVO com base no interesse legítimo do PayPal em determinar sua solvência. O PayPal utiliza o resultado da verificação de crédito em relação à probabilidade estatística de não pagamento com a finalidade de decidir sobre o fornecimento do respectivo método de pagamento. As informações de solvência podem conter valores de probabilidade (os chamados valores de pontuação). Na medida em que os valores de pontuação são incluídos no resultado do relatório de crédito, eles têm sua base em um procedimento matemático-estatístico cientificamente reconhecido. O cálculo dos valores de pontuação inclui, mas não está limitado a, dados de endereço. Para maiores informações sobre a lei de proteção de dados, incluindo informações sobre as agências de crédito utilizadas, consulte a declaração de proteção de dados do PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Você pode se opor a este processamento de seus dados a qualquer momento, enviando uma mensagem ao PayPal. Entretanto, o PayPal ainda pode ter o direito de processar seus dados pessoais se isso for necessário para o processamento contratual de pagamentos.
- SOFORT
Se você selecionar a forma de pagamento "SOFORT", o pagamento será processado pelo prestador de serviços de pagamento SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munique, Alemanha (doravante denominado "SOFORT"), a quem passaremos as informações que você forneceu durante o processo de pedido, juntamente com as informações sobre seu pedido, de acordo com o Art. 6 § 1 lit. b DSGVO. A Sofort GmbH faz parte do Grupo Klarna (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Estocolmo, Suécia). Seus dados só serão transmitidos para fins de processamento de pagamento com o fornecedor de serviços de pagamento SOFORT e somente na medida em que for necessário para este fim. Você pode obter mais informações sobre a política de proteção de dados da SOFORT no seguinte endereço da Internet: https://www.klarna.com/sofort/datenschutz.

7.3 Execução de verificações de solvência

- Tesch mediafinanz GmbH
No caso de efetuarmos pagamentos antecipados (por exemplo, entrega por conta), reservamo-nos o direito de realizar uma avaliação de crédito com base em procedimentos matemáticos-estatísticos a fim de salvaguardar nosso legítimo interesse em determinar a solvência de nossos clientes. De acordo com o Art. 6 § 1 lit. f DSGVO, transmitimos os dados pessoais necessários para uma verificação de solvência ao seguinte prestador de serviços:
Tesch mediafinanz GmbH
Weiße Breite 5
49084 Osnabrück
As informações de solvência podem conter valores de probabilidade (os chamados valores de pontuação). Na medida em que os valores de pontuação são incluídos no resultado do relatório de crédito, estes têm sua base em um procedimento matemático-estatístico cientificamente reconhecido. O cálculo dos valores de pontuação inclui, mas não está limitado a, dados de endereço. Utilizamos o resultado da avaliação de crédito com relação à probabilidade estatística de não pagamento com a finalidade de decidir sobre o estabelecimento, implementação ou rescisão de uma relação contratual.
Você pode se opor a este processamento de seus dados a qualquer momento, enviando uma mensagem ao controlador de dados ou à agência de crédito acima mencionada. Entretanto, ainda podemos ter o direito de processar seus dados pessoais se isso for necessário para processar pagamentos de acordo com o contrato.

8) Marketing on-line

8.1 Uso do rastreamento de conversão de anúncios do Google

Este website utiliza o programa de publicidade online "Google Ads" e, dentro do escopo do Google Ads, o rastreamento de conversão do Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). Utilizamos os anúncios do Google para chamar a atenção para nossas atraentes ofertas em websites externos com a ajuda de meios de publicidade (os chamados Google Adwords). Podemos determinar o sucesso das medidas publicitárias individuais em relação aos dados das campanhas publicitárias. Nosso objetivo é mostrar-lhe publicidade que seja do seu interesse, tornar nosso site mais interessante para você e obter um cálculo justo dos custos de publicidade incorridos.

O cookie de rastreamento de conversão é definido quando um usuário clica em um anúncio colocado pelo Google. Os cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados em seu dispositivo final. Esses cookies geralmente perdem sua validade após 30 dias e não são utilizados para identificação pessoal. Se o usuário visitar determinadas páginas deste site e o cookie ainda não tiver expirado, o Google e nós podemos reconhecer que o usuário clicou no anúncio e foi redirecionado para esta página. Cada cliente do Google Ads recebe um cookie diferente. Portanto, os cookies não podem ser rastreados através dos sites dos clientes do Google Ads. As informações obtidas usando o cookie de conversão são usadas para criar estatísticas de conversão para clientes do Google Ads que tenham optado pelo rastreamento da conversão. Os clientes aprendem o número total de usuários que clicaram em seu anúncio e foram redirecionados para uma página etiquetada com uma tag de rastreamento de conversão. Entretanto, eles não recebem nenhuma informação que possa ser usada para identificar pessoalmente os usuários. Se você não desejar participar do rastreamento, você pode bloquear este uso desativando o cookie de rastreamento de conversão do Google através de seu navegador de internet sob a palavra-chave "User settings". Você então não será incluído nas estatísticas de acompanhamento da conversão. Utilizamos os anúncios do Google com base em nosso legítimo interesse em publicidade dirigida de acordo com o Art. 6 (1) lit. f DSGVO. O uso dos anúncios do Google Ads também pode envolver a transmissão de dados pessoais para os servidores do Google LLC. nos EUA.

No caso de transferência de dados pessoais para o Google LLC., que está sediado nos EUA, o Google LLC. certificou-se para o acordo de proteção de dados us-European "Privacy Shield", que garante o cumprimento do nível de proteção de dados aplicável na UE. Um certificado atual pode ser visto aqui: https://www.privacyshield.gov/list

Você pode obter mais informações sobre a política de proteção de dados do Google no seguinte endereço da Internet: https://www.google.de/policies/privacy/

Você pode desativar permanentemente os cookies para preferências de publicidade, impedindo-os através da configuração do software do seu navegador ou baixando e instalando o plug-in do navegador disponível no seguinte link:

Observe que certas funções deste website podem não estar disponíveis ou podem ser restritas se você tiver desativado o uso de cookies.

Na medida do legalmente exigido, obtivemos seu consentimento para o processamento de seus dados, conforme descrito acima, de acordo com o Art. 6 (1) lit. a DSGVO. Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento, com efeito para o futuro. Para exercer sua revogação, favor seguir a opção descrita acima para fazer uma objeção.

9) Serviços de análise da Web

Google (Universal) Analytics

Google (Universal) Analytics
Este site usa o Google (Universal) Analytics, um serviço de análise da web fornecido pelo Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). O Google (Universal) Analytics usa "cookies", que são arquivos de texto colocados em seu computador, para ajudar o site a analisar como os usuários utilizam o site. As informações geradas pelo cookie sobre seu uso do site (incluindo seu endereço IP) serão transmitidas e armazenadas pelo Google em servidores nos Estados Unidos.
Este site utiliza o Google (Universal) Analytics exclusivamente com a extensão "_anonymizeIp()", que garante a anonimização do endereço IP, encurtando-o e excluindo a referência pessoal direta. A extensão significa que seu endereço IP é encurtado antecipadamente pelo Google dentro dos estados membros da União Européia ou em outros estados contratantes do Acordo sobre o Espaço Econômico Europeu. Somente em casos excepcionais o endereço IP completo será transmitido para um servidor Google LLC.server nos EUA e encurtado lá. Nesses casos excepcionais, esse processamento é realizado de acordo com o Art. 6 § 1 lit. f DSGVO com base em nosso legítimo interesse na análise estatística do comportamento do usuário para fins de otimização e marketing.
Em nosso nome, o Google utilizará estas informações para avaliar seu uso do site, compilar relatórios sobre a atividade do site e nos fornecer outros serviços relacionados à atividade do site e ao uso da Internet. O endereço IP transmitido por seu navegador como parte do Google (Universal) Analytics não será fundido com outros dados do Google.
Você pode evitar que os cookies sejam armazenados ajustando o software de seu navegador de acordo. Entretanto, gostaríamos de ressaltar que, neste caso, talvez você não possa utilizar todas as funções deste website em toda a sua extensão. Além disso, você pode impedir a coleta de dados gerados pelo cookie e relacionados ao seu uso do website (incluindo seu endereço IP) para o Google, bem como o processamento desses dados pelo Google, baixando e instalando o plugin do navegador disponível no seguinte link:

Como alternativa ao plugin do navegador ou dentro de navegadores em dispositivos móveis, clique no seguinte link para definir um cookie de exclusão que impedirá a coleta pelo Google Analytics dentro deste website no futuro (este cookie de exclusão só funciona neste navegador e somente para este domínio. Se você excluir seus cookies neste navegador, deverá clicar novamente neste link): Desative o GoogleAnalytics
Mais informações sobre o Google (Universal) Analytics podem ser encontradas aqui: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de
Caso dados pessoais sejam transferidos para o Google LLC., que está sediado nos EUA, o Google LLC. certificou-se para o acordo de proteção de dados us-European "Privacy Shield", que garante o cumprimento do nível de proteção de dados aplicável na UE. Um certificado atual pode ser visto aqui: https://www.privacyshield.gov/list
Na medida do legalmente exigido, obtivemos seu consentimento de acordo com o Art. 6 (1) lit. a DSGVO para o processamento de seus dados, conforme descrito acima. Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento, com efeito para o futuro. Para exercer sua revogação, favor seguir a opção descrita acima para fazer uma objeção.

10) Re-direcionamento/ Remarketing/ Propaganda de referência

Anúncios Bing (Microsoft Corporation) Universal Event Tracking
Este site utiliza a tecnologia de rastreamento de eventos universal "Bing Ads" da Microsoft (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EUA).
Para o uso do rastreamento universal de eventos, uma tag é armazenada em cada página de nosso site que interage com o cookie de conversão definido pelos Anúncios Microsoft Bing. Esta interação torna o comportamento do usuário em nosso site rastreável e envia as informações assim coletadas para o Microsoft Bing Ads. O objetivo disto é que certas metas pré-definidas, tais como compras ou leads, possam ser registradas e avaliadas estatisticamente a fim de tornar o direcionamento e o conteúdo de nossas ofertas mais voltados para o interesse. As etiquetas não servem para identificar pessoalmente os usuários em nenhum momento.
Na medida em que a transmissão de informações sobre o comportamento do usuário para os Anúncios Microsoft Bing inclui dados pessoais do usuário, isso é feito de acordo com o Art. 6 § 1 lit. f DSGVO com base em nosso legítimo interesse na avaliação estatística do sucesso dos anúncios de produtos nos Anúncios Microsoft Bing e do comportamento de compra do usuário e, assim, serve para otimizar nossa oferta online.
A Microsoft Corporation, que está sediada nos EUA, é certificada para o acordo de proteção de dados us-European "Privacy Shield", que garante a conformidade com o nível de proteção de dados aplicável na UE.
Se você não desejar participar do rastreamento, você pode se opor a isso desativando o cookie de rastreamento de conversão de anúncios Bing através de seu navegador de Internet sob as configurações do usuário. Você então não será incluído nas estatísticas de acompanhamento da conversão. Alternativamente, você pode verificar se os cookies de publicidade da Microsoft estão definidos em seu navegador e desativá-los usando a página de desativação para consumidores da UE http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/
.
Você pode obter mais informações sobre as disposições de proteção de dados dos Anúncios Microsoft Bing no seguinte endereço na Internet: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement
Na medida do legalmente exigido, obtivemos seu consentimento de acordo com o Art. 6 (1) um DSGVO para o processamento de seus dados, conforme descrito acima. Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento, com efeito para o futuro. Para exercer sua revogação, favor seguir a opção descrita acima para fazer uma objeção.

Google Ads Remarketing
Nosso site usa a função Google Ads Remarketing para anunciar este site nos resultados de pesquisa do Google e em sites de terceiros. O fornecedor é Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). Para este fim, o Google coloca um cookie no navegador de seu dispositivo terminal, o qual permite automaticamente a publicidade baseada em interesses por meio de um pseudônimo de identificação de cookie e com base nas páginas que você visita. O processamento é baseado em nosso legítimo interesse na otimização da comercialização de nosso website, de acordo com o Art. 6 § 1 lit. f DSGVO.
O processamento de dados adicionais só ocorrerá se você tiver consentido que o Google vincule seu histórico de navegação na Internet e no aplicativo à sua conta Google e use as informações de sua conta Google para personalizar os anúncios que você vê na web. Neste caso, se você estiver logado no Google enquanto visita nosso site, o Google usará seus dados junto com os dados do Google Analytics para criar e definir listas de grupos-alvo para remarketing de dispositivos cruzados. Para este fim, seus dados pessoais serão ligados temporariamente pelo Google com os dados do Google Analytics, a fim de formar grupos-alvo. O uso do Google Ads Remarketing também pode envolver a transmissão de dados pessoais para os servidores do Google LLC. nos EUA.
Você pode desativar permanentemente a configuração de cookies para preferências de anúncios baixando e instalando o plug-in do navegador disponível no seguinte link: www.aboutads.info
Alternativamente, você pode obter informações sobre a configuração de cookies e fazer configurações para isso na Digital Advertising Alliance no endereço da Internet www.aboutads.info. Finalmente, você pode configurar seu navegador para que seja informado sobre a configuração de cookies e decidir individualmente sobre sua aceitação ou excluir a aceitação de cookies para certos casos ou em geral. Se você não aceita cookies, a funcionalidade de nosso website pode ser limitada.
No caso de transferência de dados pessoais para o Google LLC., que está sediado nos EUA, o Google LLC. certificou-se para o acordo de proteção de dados us-European "Privacy Shield", que garante o cumprimento do nível de proteção de dados aplicável na UE. Um certificado atual pode ser visto aqui: https://www.google.com/policies/technologies/ads/
Mais informações e as disposições de proteção de dados relativas à publicidade e ao Google podem ser vistas aqui:
https://www.google.com/policies/technologies/ads/
Na medida do legalmente exigido, obtivemos seu consentimento de acordo com o Art. 6 (1) lit. a DSGVO para o processamento de seus dados, conforme descrito acima. Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento, com efeito para o futuro. Para exercer sua revogação, favor seguir a opção descrita acima para fazer uma objeção.

11) Uso de um sistema de bate-papo ao vivo

LiveChat Inc.
Este site usa tec nologia da LiveChat Inc, 101 Arch Street, 8th Floor, Boston MA 02110, EUA ( ) para coletar e armazenar dados pseudônimos para fins de análise da web e para operar o sistema de bate-papo ao vivo, que é usado para responder a solicitações de suporte ao vivo. A partir destes dados pseudônimos, perfis de uso podem ser criados sob um pseudônimo. Os cookies podem ser utilizados para este fim. Os cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados localmente no cache do navegador de internet do visitante do site. Entre outras coisas, os cookies permitem o reconhecimento do navegador da Internet. Se as informações coletadas desta forma tiverem uma referência pessoal, o processamento é realizado de acordo com o Art. 6 § 1 lit. f DSGVO com base em nosso legítimo interesse no atendimento eficaz ao cliente e na análise estatística do comportamento do usuário para fins de otimização.
Os dados coletados com as tecnologias LiveChat não serão utilizados para identificar pessoalmente o visitante deste site sem o consentimento separado da pessoa em questão e não serão fundidos com dados pessoais sobre o portador do pseudônimo. A fim de evitar o armazenamento de cookies LiveChat, você pode configurar seu navegador de Internet para que não mais cookies possam ser armazenados em seu computador no futuro ou para que cookies que já tenham sido armazenados sejam excluídos. Entretanto, desligar todos os cookies pode significar que algumas funções em nossas páginas da Internet não podem mais ser realizadas. Você pode desativar a coleta e o armazenamento de dados com a finalidade de criar um perfil de usuário pseudônimo a qualquer momento com efeito para o futuro, enviando-nos sua objeção informalmente por e-mail para o endereço de e-mail indicado no impresso.
O LiveChat Inc. com sede nos EUA é certificado para o acordo de proteção de dados "Privacy Shield", que garante o cumprimento do nível de proteção de dados aplicável na UE.

12) Ferramentas e outros

Google reCAPTCHA

Neste website também usamos a função reCAPTCHA do Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). Esta função é usada principalmente para distinguir se uma entrada é feita por uma pessoa física ou se é abusada por uma máquina e processamento automatizado. O serviço inclui o envio do endereço IP e, se aplicável, de outros dados exigidos pelo Google para o serviço reCAPTCHA ao Google e é realizado de acordo com o Art. 6 § 1 lit. f DSGVO com base em nosso legítimo interesse em determinar a responsabilidade pessoal individual na Internet e na prevenção de abuso e spam. O uso do Google reCAPTCHA também pode envolver a transmissão de dados pessoais para os servidores do Google LLC. nos EUA.

Mais informações sobre o Google reCAPTCHA assim como sobre a política de privacidade do Google podem ser encontradas em: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/

Na medida em que exigido por lei, obtivemos seu consentimento para o processamento de seus dados, conforme descrito acima, de acordo com o Art. 6 § 1 lit. a DSGVO. Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento, com efeito para o futuro. Para exercer sua revogação, favor seguir a opção descrita acima para fazer uma objeção.

13) Direitos do titular dos dados

13.1 A lei de proteção de dados aplicável lhe concede amplos direitos (direitos de informação e intervenção) perante o responsável pelo tratamento de seus dados pessoais, os quais lhe informamos a seguir:

Direito de acesso nos termos do Art. 15 DSGVO: Em particular, você tem o direito de obter informações sobre seus dados pessoais processados por nós, as finalidades do processamento, as categorias de dados pessoais processados, os destinatários ou categorias de destinatários a quem seus dados foram ou serão divulgados, o período de armazenamento pretendido ou os critérios para determinar o período de armazenamento, a existência de um direito de retificação, apagamento, restrição do processamento, objeção ao processamento, reclamação a uma autoridade de supervisão, a origem de seus dados se não foram coletados de você por nós, a existência de tomada de decisão automatizada, incluindo a definição de perfis e, se aplicável, informações significativas sobre a lógica envolvida e o escopo e os efeitos pretendidos de tal processamento a seu respeito, bem como seu direito de ser informado sobre quais garantias existem de acordo com o Art. 46 da GDPR se seus dados forem transferidos para países terceiros;
Direito de retificação de acordo com o Art. 16 da GDPR: Você tem o direito de ter quaisquer dados inexatos relacionados a você retificados sem demora e/ou de ter quaisquer dados incompletos armazenados por nós completados;
Direito de exclusão de acordo com o Art. 17 DSGVO: Você tem o direito de exigir a exclusão de seus dados pessoais se as exigências do Art. 17 (1) DSGVO forem cumpridas. Entretanto, este direito não existe em particular se o processamento for necessário para o exercício do direito à liberdade de expressão e informação, para o cumprimento de uma obrigação legal, por razões de interesse público ou para a afirmação, exercício ou defesa de reivindicações legais;
Direito à restrição do processamento de acordo com o Art. 18 GDPR: Você tem o direito de solicitar a restrição do processamento de seus dados pessoais desde que a exatidão de seus dados, que você contesta, esteja sendo verificada; se você recusar o apagamento de seus dados devido ao processamento ilegal de dados e, em vez disso, solicitar a restrição do processamento de seus dados; se você exigir seus dados para a afirmação, exercício ou defesa de reivindicações legais depois que não precisarmos mais desses dados depois que a finalidade tiver sido atingida; ou se você tiver apresentado uma objeção por razões relacionadas à sua situação particular, desde que ainda não tenha sido determinado se nossos fundamentos legítimos prevalecem;
Direito à informação de acordo com o Art. 19 DSGVO: Se você tiver reivindicado o direito de retificação, apagamento ou restrição de processamento contra o controlador, o controlador é obrigado a informar todos os destinatários a quem os dados pessoais a seu respeito foram divulgados desta retificação ou apagamento dos dados ou restrição de processamento, a menos que isto se revele impossível ou envolva um esforço desproporcional. Você tem o direito de ser informado sobre esses destinatários.
Direito à portabilidade dos dados nos termos do Art. 20 DSGVO: Você tem o direito de receber seus dados pessoais que nos forneceu em um formato estruturado, comum e legível por máquina ou de solicitar que sejam transferidos para outro controlador, na medida em que isso seja tecnicamente viável;
Direito de revogar o consentimento dado de acordo com o Art. 7 (3) DSGVO: Você tem o direito de revogar o consentimento para o processamento de dados uma vez dado a qualquer momento, com efeito para o futuro. Em caso de revogação, apagaremos imediatamente os dados em questão, a menos que o processamento posterior possa ser baseado em uma base legal para o processamento sem consentimento. A revogação do consentimento não afeta a legalidade do processamento realizado com base no consentimento até a revogação;
Direito de apresentar uma reclamação de acordo com o Art. 77 GDPR: Se você considerar que o processamento de dados pessoais que lhe dizem respeito infringe a GDPR, você tem o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade de supervisão, em particular no Estado-Membro de sua residência, local de trabalho ou no local da suposta infração, sem prejuízo de qualquer outro recurso administrativo ou judicial.

13.2 DIREITO DE OBJETIVO

SE PROCESSARMOS SEUS DADOS PESSOAIS NO CONTEXTO DE UM EQUILÍBRIO DE INTERESSES COM BASE EM NOSSO INTERESSE LEGÍTIMO PRIMORDIAL, VOCÊ TEM O DIREITO DE SE OPOR A ESTE PROCESSAMENTO COM EFEITO PARA O FUTURO A QUALQUER MOMENTO POR MOTIVOS DECORRENTES DE SUA SITUAÇÃO PARTICULAR.
SE VOCÊ EXERCER SEU DIREITO DE OBJEÇÃO, DEIXAREMOS DE PROCESSAR OS DADOS EM QUESTÃO. ENTRETANTO, RESERVAMO-NOS O DIREITO DE CONTINUAR O PROCESSAMENTO SE PUDERMOS DEMONSTRAR MOTIVOS LEGÍTIMOS E CONVINCENTES PARA O PROCESSAMENTO QUE SE SOBREPONHAM AOS SEUS INTERESSES, DIREITOS E LIBERDADES FUNDAMENTAIS, OU SE O PROCESSAMENTO FOR COM O PROPÓSITO DE AFIRMAR, EXERCER OU DEFENDER REIVINDICAÇÕES LEGAIS.

SE PROCESSARMOS SEUS DADOS PESSOAIS PARA FINS DE MARKETING DIRETO, VOCÊ TEM O DIREITO DE SE OPOR A QUALQUER MOMENTO AO PROCESSAMENTO DE SEUS DADOS PESSOAIS PARA FINS DE TAL MARKETING. VOCÊ PODE EXERCER O DIREITO DE OBJEÇÃO, CONFORME DESCRITO ACIMA.

SE VOCÊ EXERCER SEU DIREITO DE OBJEÇÃO, DEIXAREMOS DE PROCESSAR OS DADOS EM QUESTÃO PARA FINS DE MARKETING DIRETO.

14) Duração do armazenamento de dados pessoais

A duração do armazenamento de dados pessoais é medida com base na respectiva base legal, na finalidade do processamento e - se relevante - adicionalmente com base no respectivo período de retenção legal (por exemplo, períodos de retenção sob a legislação comercial e fiscal).

Ao processar dados pessoais com base no consentimento explícito de acordo com o Art. 6 § 1 lit. a DSGVO, esses dados são armazenados até que o envolvido revogue seu consentimento.

Se houver períodos legais de retenção de dados que são processados no âmbito de obrigações legais ou quase legais com base no Art. 6 (1) (b) DSGVO, esses dados serão rotineiramente apagados após os períodos de retenção terem expirado, desde que não sejam mais necessários para o cumprimento ou início de um contrato e/ou não haja interesse justificado de nossa parte em continuar a armazená-los.

Ao processar dados pessoais com base no art. 6(1)(f) DSGVO, tais dados serão armazenados até que a pessoa em questão exerça seu direito de objeção conforme o art. 21(1) DSGVO, a menos que possamos demonstrar motivos legítimos e imperiosos para o processamento que se sobreponham aos interesses, direitos e liberdades da pessoa em questão, ou que o processamento sirva para afirmar, exercer ou defender reivindicações legais.

Ao processar dados pessoais para fins de marketing direto com base no Art. 6(1)(f) DSGVO, tais dados serão armazenados até que o envolvido exerça seu direito de objeção nos termos do Art. 21(2) DSGVO.

A menos que seja indicado o contrário nas outras informações desta declaração sobre situações específicas de processamento, os dados pessoais armazenados serão apagados quando não forem mais necessários para os fins para os quais foram coletados ou processados de outra forma.